Новости города БезФормата.Ru
Выборг
Главные новости
 
Задать вопрос?

Нелестное слово выбивает из колеи

Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Фото: vyborg-press.ru

Добрый день, Валерия! У меня такая проблема: я всегда очень болезненно реагирую на критику. Мой муж постоянно меня задевает тем, что критикует все мои начинания. Он говори, что это – шутка, что он меня любит. И при этом, что бы я ни делала, муже все не так. А на работе это превращается в кошмар. Я недавно работаю в фирме, опыта мало, но стараюсь. А старший менеджер (женщина уже за...) каждый мой неудачный шаг тут же комментирует: мол, косорукая, и еще похуже слова находит. Даже когда она просто смотрит в мою сторону, у меня все внутри сжимается от страха: сейчас как скажет, так скажет. И что самое неприятное: я же лучше после этого не сделаю. Только хуже. Я мужу столько раз это говорила, а он смеется. Его позиция: критика нужна, чтобы человек (то есть – я) становился лучше, чтобы старался расти и самосовершенствоваться. Но как тут вырастешь, если любое замечание в мою сторону (будь-то случайная реплика в магазине или в автобусе) повергает меня в ступор, потом наваливается безразличие и нежелание вообще что-то делать. Посоветуйте, как мне с этим справиться.

Марина, 28 лет.

Добрый день, Марина! Все люди реагируют на критику, но каждый человек по-разному. Одни извлекают из нее уроки и относятся к ней спокойно. Но для кого-то она является проблемой, которая вызывает разные последствия: гнев, оправдания, сомнения в себе и падение самооценки. По всей видимости, вы относитесь к той категории людей, для которых критика разрушительна.

Поэтому необходимо выработать стойкий иммунитет, научиться реагировать адекватно, не скатываясь в рефлексию, самоуничижение.

Самое первое, что вам нужно сделать - понять очень важную вещь. Вас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО критикуют или это вы так считаете, принимая за критику любую фразу в ваш адрес? Очень часто мы сами себя критикуем, недовольны собой. Но себя критиковать как-то неудобно. Поэтому мы переносим это на других, принимая любые, даже нейтральные слова, за критику. Это весьма удобно, это помогает избежать самоедства. Но порождает другие чувства: обиду, гнев, раздражение. И, как ни странно, это хороший способ манипулирования другим человеком. «Ты меня обидел своей критикой!» - и все, муж уже виновен и обязан срочно что-то делать.

Если же вас действительно критикуют, стоит подумать: «А может, я на самом деле плохо выполняю свои обязанности?» И тогда надо решать: «Что я МОГУ изменить?»

Очень важно понять: вы реагируете одинаково остро на критику мужа и на критику всех остальных людей? Или есть различия? Поясню: когда критикует значимый человек, которому вы доверяете, которого уважаете – это одна реакция, порой гораздо более сильная и разрушительная для душевного спокойствия. Если это незнакомый, случайный прохожий – то реакция «мне неприятно». Так? Спросите себя в этом случае: «Действительно ли я ценю мнение этого человека настолько, чтобы считать это мнение истинным?»

Как вы думаете, какие цели преследует человек, в вашем случае муж или старший менеджер, критикуя каждое ваше действие? Они хотят от вас определенных изменений или просто это их стиль общения с людьми? Понаблюдайте за ними, поговорите с коллегами.

Спросите себя: «Если я прислушаюсь к этим словам, стану ли я лучше?»

Современная практическая психология предлагает некоторые фразы, которые меняют отношение к любой ситуации. В следующий раз, когда услышите в свой адрес критическое замечание, скажите про себя: «Да, я допустила ошибку, зато я …» Продолжите в позитивном ракурсе: «… всегда прихожу во время, зато я быстро учусь» и т.п. Можно и так: «Несмотря на постоянную критику, я – замечательный человек»

Марина, обязательно учитывайте настроение собеседника, будь-то муж или ваша начальница. И особенно это следует делать в общественных местах: автобусе, в очереди…Не всегда критическое замечание, которое вы воспринимаете в своей адрес – касается вас. Иногда бывает так, что вашему собеседнику просто надо сорвать на ком-то свою злость, раздражение…

Любите себя, относитесь к себе по-доброму. Скажите мужу: «Да, ты прав, у меня руки –крюки, но в целом-то я – хорошая, и недостатки делают меня более привлекательной для тебя». Не спорьте, не отрицайте. И самое главное: никаких обид.

И в заключение - несколько рекомендаций, как справляться с критикой в свой адрес.

Как правильно реагировать на критику:

Правило 1 — Успокаивайтесь и наблюдайте

Не поддавайтесь первой же реакции, сдержите эмоции. Да, критика может быть неприятной. Иногда, услышав такую критику, мы чувствуем, что наши труды не получили адекватной оценки, что наши личностные качества были поставлены под сомнение. Гнев и обида сужают поле вашего восприятия, вы больше думаете о том, как защититься от критики или как найти в этой критике слабые стороны, чем о том, насколько она может быть вам полезна. Но если вы успокоитесь и переждете первую бурную волну эмоций, то увидите то, чего не видели до этого. Например, то, что в критической оценке, пусть и слишком субъективной, есть доля истины. И если вы примите ее во внимание, то в будущем это поможет вам избежать многих ошибок. Или, наоборот, вы поймете, что замечание было совершенно несправедливо, и человек, высказавший его, находился в дурном расположении духа, что спровоцировало его на недоброжелательную оценку.

Правило 2 — Используйте критику как возможность стать лучше

Критика – это не всегда стремление уронить ваше достоинство или обидеть вас. Она может послужить надежным помощником, который укажет вам на ваши слабости или слабости проекта, над которым вы работаете. Если критика указывает вам на ваши слабые стороны, которые вы можете улучшить, то это совсем не повод расстраиваться! Ведь вы, скорее всего, поблагодарите того человека, который вовремя скажет вам, что у вашего автомобиля неисправны тормоза. Вы немедленно отвезете машину в сервис и, возможно, сохраните себе здоровье или жизнь. Почему же нам так трудно принимать неодобрительную критику о себе?

Правило 3 — Просите детализировать

Иногда стоит уточнить критику. Прежде всего, поблагодарите человека за его критический комментарий. Далее следует убедиться, что вы его правильно поняли: вы можете уточнить какие-то аспекты его замечания. Эта тактика поможет не только понять, что конкретно имел в виду критикующий, но позволит также взять тайм-аут, чтобы не поддаваться первой реакции.

Правило 4 — Слушайте внимательно

Когда вы слушаете чью-то критику, старайтесь только слушать ее! Не следует сразу же, после первых слов придумывать, что ответить и как защититься. Так вы можете упустить некоторые важные детали в словах критикующего и будете выглядеть глупо, отвечая ему. И, конечно же, не следует перебивать собеседника, стараясь дать ему свой ответ. Слушайте внимательно до конца, это поможет вам лучше понять слова другого человека, а также самому собраться с мыслями, чтобы ответить наиболее подходящим образом. Возьмите небольшую паузу, чтобы обдумать его слова. Никто вас за это не будет судить, наоборот, так вы продемонстрируете уважение к чужой точке зрения.

Правило 5 — Убедитесь, что критика соответствует своему предмету

Иногда следует убедиться, что тот, кто вас критикует, хорошо понял предмет и цель вашей работы. Поэтому, прежде чем реагировать на критику, следует убедиться, что она адресована именно вашей работе, а не искаженному образу этой работы в голове критика. Не нужно вовлекаться в спор о работе, которую вы не делали, и реагировать на такую критику обидой. Также эта критика должна учитывать цели данной работы. Например, не очень умно критиковать стиральную машину за то, что с нее нельзя отправлять СМС.

Правило 6 — Избавьтесь от сознания собственной непогрешимости

Избавьтесь от убеждения, что вы должны быть идеальны, а ваша работа должна получаться с первого раза наилучшим образом. Учитесь спокойно относиться к своим промахам и недостаткам. Как бы вы ни старались что-то делать, какие бы амбициозные цели ни ставили перед собой, всегда останется место для ошибки, промаха. Все мы люди и исходим в своих действиях из знаний и опыта. И чем больше мы думаем о том, что должны быть идеальны, тем дальше отодвигаем от себя совершенство!

Правило 8— Оцените обстановку

Спросите себя: кто вас критикует? Может, это человек, который с самого начала был настроен против вас? Или тот, кто чувствует себя важным, когда критикует других? Или это ваш друг, который любит вас и желает вам помочь? В зависимости от ответов на эти вопросы изменится ваша реакция на критику.

Также задайте себе вопросы: почему меня критикуют? Справедливая критика или нет? Поняли ли меня правильно? Возможно, вы неясно выразили свою мысль, чем и вызвали неблагожелательную реакцию. Или ваша работа действительно содержит какие-то недостатки, которые вы сможете исправить, вместо того, чтобы убеждать всех, что она идеальна.

Правило 9— Не ввязывайтесь в бессмысленные споры

Старайтесь слушать критику, если она разумная, и просто проходить мимо нее, если она не соответствует действительности. Это сэкономит вам время и нервы.

Правило 10 — Реагируйте, когда это необходимо

Валерия
Жители Ленинградской области активно принимали участие в голосовании по выбору названия для моста, который строится через Керченский пролив.
17.12.2017 47 новостей
Спасатели Ленинградской области приняли участие в ликвидации последствий ДТП в Волховском районе.
16.12.2017 47 новостей
В Волховском районе Ленинградской области проводится проверка по факту обнаружения тела мужчины с огнестрельным ранением грудной клетки - Следственный комитетСледственным отделом по городу Волхов следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области проводится проверка по факту обнаружения тела 38-летнего мужчины.
16.12.2017 Следственный комитет
Оперативная информация об ограничениях движения, связанных с производством работ в воскресенье, 17 декабря, в Ленинградской, области, предоставлена 47news ФКУ Упрдор "Северо-Запад".
17.12.2017 47 новостей
Петербургский предприниматель Илья Пичко, проходящий по делу миллиардера Дмитрия Михальченко , найден мертвым.
16.12.2017 47 новостей
В городе Гатчина Ленинградской области возбуждено уголовное дело в отношении местного жителя, подозреваемого в применении насилия в отношении сотрудника полиции - Следственный комитетСледственным отделом по городу Гатчина следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области возбуждено уголовное дело в отношении 22-летнего молодого человека.
15.12.2017 Следственный комитет
Уроженец Соснового Бора Дмитрий Малышко завоевал "золото" на  этапе Кубка IBU (Международный турнир биатлонистов), сообщает "Росбалт" .
16.12.2017 47 новостей
Стали известны подробности массового ДТП на трассе "Кола" . Один автомобиль загорелся, а грузовик вылетел навстречу другому большегрузу, сообщили 47news в отделе пропаганды УГИБДД по Петербургу и Ленобласти.
16.12.2017 47 новостей
В Ленинградской области заработают мобильные МФЦ - Администрация ЛенОбластиПередвижные мобильные офисы МФЦ начнут курсировать по Ленинградской области в 2018 году.
14.12.2017 Администрация ЛенОбласти
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости18 декабря губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко в течение часа, с 16.00 до 17.00, будет принимать телефонные звонки от жителей региона.
15.12.2017 Выборгские Ведомости
Росгвардия приехала разминировать «Галерею» - Газета МаякКак сообщает «Фонтанка» со ссылкой на очевидцев, в половину восьмого 16 декабря оповещение «Галереи» попросило всех на выход.
17.12.2017 Газета Маяк
Отбойник моста снес водитель Лифана - СеверИнформОтбойник моста снес водитель Лифана ДТП произошло в Грязовецком районе Это произошло на 395 км трассы Москва – Архангельск сегодня ночью в первом часу.
17.12.2017 СеверИнформ
Спасатели Ленинградской области приняли участие в ликвидации последствий ДТП в Волховском районе.
16.12.2017 47 новостей
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
«Здесь помню, здесь не помню…»
Приговор вынесен, вопросы остаются. В начале ноября 2017 года Выборгский городской суд вынес обвинительный приговор в отношении 32-летнего Ивана У. За преступление,
Выборгские Ведомости
Арестован второй подозреваемый в подготовке теракта в Петербурге - Газета Маяк
Арестован второй подозреваемый в подготовке теракта в Петербурге
Выборгский районный суд Санкт-Петербурга 16 декабря вынес постановление об избрании меры пресечения в виде заключения под стражу гражданину РФ Антону Кобцу,
Газета Маяк
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Братья, а не геи. Как русские за счастьем в Финляндию ходили
Жители Петербурга попытались обосноваться в Европе, объявив себя парой влюбленных.
Выборгские Ведомости
У сосновоборцев есть возможность почувствовать ритм другой эпохи - Газета МаякБиблиотека семейного чтения и информационно-туристический центр «Компас 47» ведут в Сосновом Бору интереснейший цикл бесед «История края в истории Отечества».
17.12.2017 Газета Маяк
Остановлены на подступах,  или сюрприза не будет - Провинция.Северо-ЗападВ преддверии главного события этой зимы, во всяком случае, именно так позиционировали конкурс «Две звезды» его организаторы, намеченного на ближайшее воскресенье,
16.12.2017 Провинция.Северо-Запад
«Петергоф» признан самым посещаемым музеем России - Газета МаякГосударственный музей-заповедник «Петергоф» признан самым посещаемым музеем в России — в 2017 году в нем побывали 5,3 млн туристов.
16.12.2017 Газета Маяк
«Вереск» с «Радостью» - ровесники - Выборгские Ведомости
«Вереск» с «Радостью» - ровесники
В конце минувшей недели знаменательные даты отметили вместе с публикой уникальные выборгские поющие коллективы.
Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Мокрое дело Выборга
Памятники Выборгского замка надо спасать от подтопления. А для этого нужен комплексный проект благоустройства.
Выборгские Ведомости
МОК уточнил список запретов на использование национальных символов России - Газета МаякМОК направил документ со списком требований национальным федерациям зимних видов спорта.
17.12.2017 Газета Маяк
Максим Цветков скорее всего выйдет сегодня на трассу во французском Анси Предыдущие гонки вологжанин пропустил из-за болезни Он пропустил спринт и гонку преследования из-за плохого самочувствия.
17.12.2017 СеверИнформ
Olimp 2017 - Vyborg.TVЦеремония награждения лучших спортсменов по итогам 2017 года состоялась 14 декабря на сцене Дворца культуры г. Выборга.
15.12.2017 Vyborg.TV
Настольный теннис + дартс - Выборгские Ведомости
Настольный теннис + дартс
В Выборге по-спортивному отметили декаду инвалидов. 3 декабря в зале настольного тенниса на Приморской, 41 проходили соревнования по настольному теннису и дартсу среди спортсменов с ограниченными возможностями.
Выборгские Ведомости
"Союз-ФГ" с новым экипажем МКС успешно стартовал с Байконура - Газета Маяк
"Союз-ФГ" с новым экипажем МКС успешно стартовал с Байконура
Ракета-носитель "Союз-ФГ" с пилотируемым кораблем "Союз МС-07" и новым экипажем стартовала с Байконур для работы на Международной космической станции (МКС), передаёт корреспондент РИА Новости с "Гагаринского старта".
Газета Маяк
Куда пойти в Сосновом Бору 17 декабря - Газета Маяк
Куда пойти в Сосновом Бору 17 декабря
В воскресенье можно будет сходить в гости к Деду Морозу, посетить спортивные соревнования и приобщиться к тайнам древнего мира.
Газета Маяк
Жители Ленинградской области активно принимали участие в голосовании по выбору названия для моста, который строится через Керченский пролив.
17.12.2017 47 новостей
Спасатели Ленинградской области приняли участие в ликвидации последствий ДТП в Волховском районе.
16.12.2017 47 новостей
В Волховском районе Ленинградской области проводится проверка по факту обнаружения тела мужчины с огнестрельным ранением грудной клетки - Следственный комитетСледственным отделом по городу Волхов следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области проводится проверка по факту обнаружения тела 38-летнего мужчины.
16.12.2017 Следственный комитет
Оперативная информация об ограничениях движения, связанных с производством работ в воскресенье, 17 декабря, в Ленинградской, области, предоставлена 47news ФКУ Упрдор "Северо-Запад".
17.12.2017 47 новостей
Петербургский предприниматель Илья Пичко, проходящий по делу миллиардера Дмитрия Михальченко , найден мертвым.
16.12.2017 47 новостей