ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ

Фото: zkx-vyborg.ru
  0

Ошибки при переводе платежей. Что делать, если деньги ушли не тому получателю?

С января 2017 года жители Выборгского района вместо одной квитанции получают две*. При оплате данных квитанций через Сбербанк онлайн, терминалы Сбербанка и Почты России жителями были допущены ошибки при наборе реквизитов получателя платежа. Что делать тем, у кого оба платежа ушли в АО «ЕИРЦ ЛО» и тем, у кого оба платежа ушли в ОАО «Управляющую компанию по ЖКХ»? Будет ли взаимозачет? А если не будет, то как вернуть деньги?

Ответ ЕИРЦ ЛО:

В феврале 2017г. после доставки квитанции на оплату за ЖКУ гражданам, выявились ошибки при перечислении денежных средств получателям платежа, как со стороны граждан, так и со стороны Почты России. При перечислении платы сотрудники Почты России и граждане не внимательно смотрели в раздел «ИЗВЕЩЕНИЕ «ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА» в квитанциях, где указаны разные получатели денежных средств, в связи, с чем большое количество платежей были перепутаны и у граждан образовались долги и переплаты по организациям: ОАО «Управляющая компания по ЖКХ» и АО «ЕИРЦ ЛО» (холодная вода, водоотведение и т.д.).

 

В случае если граждане оплатили две квитанции на счет ОАО «Управляющая компания по ЖКХ» - в квитанциях управляющей компании образовалась переплата, и сумма к оплате предъявлена с учетом данной переплаты, а в квитанциях АО «ЕИРЦ ЛО» образовалась задолженность за январь, в этом случае квитанции, которые пришли в феврале, где указан долг перед Водоканалом, следует оплатить. Обращаться за возвратом не надо.

В случае, если граждане, оплатили две квитанции на счет АО «ЕИРЦ ЛО», будет произведен возврат денежных средств. Для того, чтобы его получить, следует подать заявление в Территориальное управление Выборгский район АО «ЕИРЦ ЛО», который находится в Выборге, на Железнодорожной 2/4, к заявлению необходимо приложить копию квитанции и реквизиты банка заявителя. Пакет документов будет перенаправлен в центральный офис АО «ЕИРЦ ЛО» для возврата денежных средств на банковский счет заявителя.

_________________________________________________________________

* Расчеты с МУПами за предоставление услуг холодного водоснабжения и водоотведения производится по отдельному платежному документу.



Пресс-служба ОАО "Управляющая компания по ЖКХ"

Последние новости Ленинградской области по теме:
ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ

- Выборг
С января 2017 года жители Выборгского района вместо одной квитанции получают две, поскольку расчет за предоставление услуг холодного водоснабжения и водоотведения производится по отдельному платежному документу.
10:35 03.03.2017 Vyborg.TV
заголовок - УК ЖКХ Выборгского района
ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ - Выборг
  0 Ошибки при переводе платежей. Что делать, если деньги ушли не тому получателю?
15:36 02.03.2017 УК ЖКХ Выборгского района
 
По теме
Пушкинский район Филиала ПАО «Ленэнерго» «Пригородные электрические сети» уведомляют,
16.07.2018
 
Ветераны имеют право на компенсацию - Провинция.Северо-Запад Ветераны, согласно Федеральному закону «О ветеранах» от 12.01.1995 года № 5-ФЗ, с 17.02.2005 имеют право на получение ежемесячной денежной компенсации части расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
16.07.2018
 
Ветераны имеют право на компенсацию - Провинция.Северо-Запад Ветераны, согласно Федеральному закону «О ветеранах» от 12.01.1995 года № 5-ФЗ, с 17.02.2005 имеют право на получение ежемесячной денежной компенсации части расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
16.07.2018 Провинция.Северо-Запад
  Комментарий администрации Гатчинского района по вопросу регламента получения градостроительного плана земельного участка для проекта гостиницы в Гатчине с целью разъяснения некорректно изложенной информации в статьях,
16.07.2018 Гатчинский район
Филиал АО «ЛОЭСК» «Южные электрические сети» уведомляет, что в связи с проведением плановых работ будет отключено электроснабжение.
12.07.2018 Гатчинская правда
В Ленинградской области перед судом предстанет рецидивист, обвиняемый в сексуальном насилии и убийстве малолетнего Руслана Королева - Следственный комитет Отделом по расследованию особо важных дел следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области завершено расследование уголовного дела в отношении 35-летнего жителя города Санкт-Петербург.
16.07.2018 Следственный комитет
Раскрыта кража охотничьего оружия, совершенная в марте месяце в Дружной Горке.
16.07.2018 Гатчинская правда
Шоколадные каникулы - Провинция.Северо-Запад 11 июля отмечается Всемирный день шоколада. Этот день в Библиотеке по имени Радость (детской библиотеке КИЦ им.
16.07.2018 Провинция.Северо-Запад
Экскурсия в монастырь - Провинция.Северо-Запад Председатель сясьстройской первичной организации ВОИ Ростиславина Любовь Валентиновна организовала поездку в Покрово-Тервенический монастырь - православный женский монастырь Тихвинской епархии Русской православной церкви.
16.07.2018 Провинция.Северо-Запад
ЛАДОЖСКИЕ ПАРУСА - 2018 - Провинция.Северо-Запад OPEN AIR VFM - 2018  Бал выпускников "Ладожские паруса"  30 июня 2018. Новая Ладога Телевизионная версия телеканала "ПРО-ТВ".
16.07.2018 Провинция.Северо-Запад
              В Гатчине прошел VI открытый фестиваль лоскутного шитья «Лукоморье», в котором приняли участие 92 мастерицы из 25-ти городов России, Латвии и Германии.
12.07.2018 Гатчинская правда
21 июня, в год туризма в Ленинградской области, читательский актив библиотеки поселка Приладожский побывал на экскурсии в Старой Ладоге.
13.07.2018 Газета Ладога
Международный день шахмат отметили в Волхове - Провинция.Северо-Запад 14 июля в клубе ФСЦ «Волхов» встретились 15 шахматистов из Лодейного Поля, Новой Ладоги и Волхова взрослых и детей 2004-2010 годов рождения - отметить День шахмат.
16.07.2018 Провинция.Северо-Запад
Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко поддержал инициативу Ростуризма о выдаче иностранным туристам электронных виз - ЛенОблИнформ — Мы видим, какой позитивный эффект имела выдача футбольным болельщикам электронных виз, позволяющих въезжать и находиться в стране на протяжении мундиаля.
16.07.2018 ЛенОблИнформ
Чемпионат мира по футболу подходит к концу. По мнению экспертов, сборная России завершила своё выступление более чем достойно.
13.07.2018 Газета Ладога
О спартанском настрое своего сына перед предстоящим в Румынии юношеским первенством Европы по настольному теннису «Вестям» рассказала мама Максима Гребнева – воспитанника Подпорожской детско-юношеской спортивной школы.
13.07.2018 Газета Вести
Вместе со съемочной группой Первого канала программы « Доброе утро »,  болельщик чемпионата мира по футболу из Уругвая Себастьян побывал на российской органической экоферме «Джерси» в Калужской области.
13.07.2018 Сельскохозяйственные Вести
В Ленинградской области перед судом предстанет рецидивист, обвиняемый в сексуальном насилии и убийстве малолетнего Руслана Королева - Следственный комитет Отделом по расследованию особо важных дел следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области завершено расследование уголовного дела в отношении 35-летнего жителя города Санкт-Петербург.
16.07.2018 Следственный комитет
Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей органов исполнительной власти,
16.07.2018 Роспотребнадзор
ООО "ЕвроТрансСтрой" сообщает, что 17.07.2018 г. и 18.07.2018г. c 10-00 до 10-45 будет произведена запланированная разводка пролета моста через реку Нева на   км 40 + 162м автомобильной дороги общего пользования.
16.07.2018 Кировский район