ПРОЕКТ «ВЕЖЛИВАЯ РЕГИСТРАТУРА»
ВНИМАНИЕ!
По распоряжению Председателя Комитета по здравоохранению Ленинградской области С.В. Вылегжанина в Выборгском районе стартует пилотный проект «Вежливая регистратура». В проекте принимает участие регистратура женской консультации Выборгского роддома.
Для повышения качества обслуживания пациентов организуется:
· переобустройство окна регистратуры для непосредственного контакта регистратора с пациентом;
· организация удобного картохранилища, плавная подготовка к переходу на электронные медицинские карты;
· дополнительное оснащение для большей информированности пациентов о приеме врачей, маршрутизаторы на этажах;
· повышение доступности записи к врачам: самозапись в кол-центра, запись через портал Госуслуг (gosuslugi.ru), запись по телефону;
· улучшение качества телефонной связи, организация современного кол-центра, внедрение электронной очереди ожидания ответа сотрудника кол-центра;
· изменение форменной одежды сотрудников регистратуры женской консультации;
· улучшение контроля качества обслуживания пациентов, путем внедрения аудио и видеозаписи;
Просим выборжан принять участие в проекте. Свои пожелания и предложения Вы можете отправлять на электронную почту роддома: roddomvyborg@mail.ru .
Ждем Ваших предложений!
Губернатор Ленобласти Александр Дрозденко подписал постановление, согласно которому с 15 апреля 2024 года новобрачным прямо в ЗАГСах будут вручать так называемые «Сертификаты молодоженов». Газета Выборг
Во Всеволожском районе на площадке Сертоловской городской больницы открылось дополнительное отделение для обслуживания детей-инвалидов, где они смогут получать социальные услуги. Администрация ЛенОбласти
В Гатчинском районе в д. Зайцево, на мемориале мирным жителям, погибшим в годы Великой Отечественной войны, состоялось открытие фотоэкспозиции «Трагедия Донбасса – Трагедия Ленинграда» и памятника детям-жертвам войны на Донбассе. Гатчинская правда
Инспекторы отдела надзорной деятельности и профилактической работы Лужского района еженедельно проводят профилактические рейды по предупреждению пожаров в жилом секторе. Газета Лужская правда
6-7 апреля Международный фестиваль-конкурс танцевального творчества «Гатчинские ассамблеи-2024» в десятый раз соберет в столице Ленинградской области поклонников танцевального искусства. Гатчинская правда
На открытие Недели детской книги пришли замечательные ребята из Движения Первых школы № 8 г. Волхова вместе с Натальей Александровной Мадатовой, советником директора по воспитанию. Pro-Volhov.Ru